Mentions légales
Bienvenue sur la page des mentions légales d'Arkidea. Vous trouverez ici toutes les informations importantes concernant mon entreprise et le fonctionnement de mon site web. Je m'engage à la transparence et au respect des réglementations en vigueur.
Propriétaire du site
Ekaterina Ivakova
Informations complémentaires
Siège social
1 rue Pierre Curie
90000 Belfort
À propos d'Arkidea
Arkidea est une boutique en ligne spécialisée dans la création et la vente de pieuvres au crochet entièrement personnalisables. Chaque pieuvre est conçue avec soin, offrant un choix varié de couleurs, de tailles, de matières et d'yeux brodés pour s'adapter parfaitement à vos envies. Mon objectif est de vous offrir un aperçu visuel clair de vos choix avant l'envoi de votre commande, garantissant ainsi une satisfaction totale.
MENTIONS LÉGALES
1. Éditeur du site
Le site arkidea-pieuvre.fr est édité par :
Nom et prénom : Ekaterina Ivakova
Statut : Micro-entrepreneur
Nom commercial : Arkidea
SIRET : 993 796 473 00011
Adresse : 1 rue Pierre Curie 90000 Belfort
E-mail : info@arkidea-pieuvre.fr
2. Activité
Le site propose la vente de créations artisanales faites main, notamment des pieuvres au crochet personnalisées.
Les produits sont réalisés artisanalement en France et peuvent être personnalisés selon les options choisies par le client.
3. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, photos, créations, logos) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
4. Données personnelles
Les informations collectées via le site sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données en envoyant une demande à : info@arkidea-pieuvre.fr
5. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
7. Contact
Pour toute question, commande ou réclamation :
E-mail : info@arkidea-pieuvre.fr
ou via les réseaux sociaux associés au site
LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez